CRM для персональных тренеров
Клиенты, расписание и деньги — в одном приложении, а не в блокноте и чатах
Klubio записывает клиентов, напоминает о тренировках, считает пакеты и оплаты, хранит программы и прогресс. А у каждого клиента — своё приложение и уведомления в Telegram.
- Запись и переносы без переписок
- Пакеты, счета и «Я оплатил»
- Прогресс, программы и питание клиента
Бесплатно до 5 клиентов · без карты · за 2 минуты
Знакомо?
Пока клиентов десять, всё держится в голове. Потом начинаются потери.
Блокнот и память
Кто сколько занятий оплатил, у кого пакет кончился, кто просил перенести — легко забыть и неловко переспрашивать.
Чаты в мессенджерах
Записи, переносы, напоминания и «я перевёл» тонут в десятках переписок. Вечер уходит на ответы.
Таблицы Excel
Замеры, программы и доходы в разных файлах. Клиент не видит свой прогресс, а вы — общую картину.
С Klubio
Как перейти с Excel и блокнота на CRM: план на одну неделю для тренера- Расписание, пакеты и долги — на одном экране
- Клиент сам записывается и просит перенос — вы только подтверждаете
- Напоминания и счета уходят сами — в Telegram, почту или push
- Программы, замеры и питание клиента — в его карточке
Всё, что нужно тренеру
Не «ещё одна табличка», а рабочий инструмент на каждый день.
- Экран «Сегодня»
- Календарь и переносы
- Серии и мини-группы
- Лист ожидания
- База клиентов
- Импорт из Excel
- Пакеты и заморозка
- Счета и «Я оплатил»
- Чеки самозанятого
- Расходы и налог
- Программы тренировок
- Видео техники
- Разбор по секундам
- Отчёты за неделю
- Замеры и модель тела
- Фото до/после
- Дневник питания КБЖУ
- Онлайн-тренировки
- Аналитика
- Рассылки
- Отзывы
- Публичная страница
- «Приведи друга»
- Telegram-бот
- Push-уведомления
- Экспорт в Excel
- Календарь в Google и Apple
Возможности
Сегодня
Открыли утром — и весь день понятен
Тренировки дня со статусами, счётчики клиентов и долгов и блок «Требуют внимания»: пакет закончился и не продлён, клиент сообщил об оплате, давно не было замеров или тренировок, новая заявка.
- Подтвердить оплату — одной кнопкой
- Утренняя сводка в Telegram
- Видно, кто может уйти
Календарь
Расписание без переписок
День и неделя, все тренеры студии рядом. Повторяющиеся тренировки сериями, мини-группы, отпуска. Клиент просит перенос — вы принимаете или отклоняете в одно касание. Двойную запись на одно время база просто не допустит.
- Отмены и переносы по вашим правилам
- Лист ожидания: освободилось время — первый в очереди получит предложение
- Календарь в Google или Apple по ссылке
Клиенты
Вся база и карточка каждого клиента
Цель, ограничения по здоровью (выделены), пакет и посещаемость, замеры, программы, отчёты, заметки, оплаты и история действий — всё о человеке на одном экране. Клиентов приглашаете ссылкой, а старую базу загружаете из Excel или CSV.
- Статусы: новые, активные, пауза, архив
- Анкета и согласия клиента
- Импорт клиентов из таблицы
Пакеты и оплаты
Кто оплатил, а кто должен — видно сразу
Пакеты занятий со сроком действия: проведённое занятие списывается автоматически, остаток всегда точный. Счёт уходит клиенту с вашими реквизитами, клиент нажимает «Я оплатил», вы подтверждаете. Платёжный сервис не нужен — деньги приходят напрямую вам.
- Заморозка пакета по просьбе клиента
- Напоминания об оплате и о последнем занятии
- Квитанция для клиента
Для самозанятых
Чеки, расходы и чистая прибыль
Доход за месяц по оплатам, напоминание выбить чек по каждой оплате, расходы на аренду и инвентарь и оценка налога по вашему режиму. Видно, сколько вы на самом деле зарабатываете.
- Список чеков «сделать»
- Расходы по категориям
- Оценка налога
Программы и техника
Программы, видео техники и разбор по секундам
Составьте программу один раз и сохраните шаблоном: дни, упражнения, подходы, вес, отдых, суперсеты, автопрогрессия. На тренировке — режим записи подходов, который работает даже без интернета. Клиент присылает видео упражнения, вы ставите метки на нужных секундах и пишете, что поправить.
- Домашние тренировки с отметками клиента
- Видео техники до 60 секунд
- Комментарий к конкретному моменту
Отчёт за неделю
Как прошла неделя — без расспросов
Раз в неделю клиент за минуту отмечает самочувствие, сон, питание, вес, шаги и боль, может приложить фото. Вы видите отчёты в карточке и сразу замечаете, если что-то не так.
- Напоминание клиенту приходит само
- Боль и плохое самочувствие выделены
Замеры и прогресс
Прогресс, который видно
Клиент вносит вес и обхваты по пошаговому гиду, вы — за него на тренировке. График по неделям, силуэт тела по обхватам с наложением двух дат, состав тела с пометкой «оценка», фото было/стало и цели с прогрессом.
- Подсказка «проверьте замер» при странных цифрах
- Цели по весу, талии и проценту жира
- Фото хранятся приватно
Питание
Дневник питания и нормы КБЖУ
Вы задаёте клиенту дневную норму калорий, белков, жиров и углеводов. Клиент записывает завтрак, обед, ужин и перекусы, частые продукты добавляет в одно касание и видит, сколько осталось до нормы. Вы смотрите дневник по дням и среднее за неделю против нормы.
- Норма от тренера — прогресс у клиента
- Среднее за 7 дней и калории по дням
- Удобно для онлайн-ведения
Онлайн
Онлайн-тренировки со ссылкой на звонок
Укажите ссылку на видеозвонок (Zoom, Телемост, Meet) у онлайн-зала — клиент увидит кнопку «Подключиться» в тренировке, а ссылка придёт в напоминаниях за сутки и за 2 часа.
- Кнопка «Подключиться» у клиента
- Ссылка в напоминаниях в Telegram и на почту
Аналитика
Бизнес в цифрах
Доход по месяцам, загрузка расписания, удержание клиентов и откуда они приходят. Выгрузка клиентов и оплат в Excel — для бухгалтера или для себя.
- Удержание и отток
- Источники клиентов
- Экспорт в Excel
Рост
Рассылки, отзывы, публичная страница и «приведи друга»
Публичная страница тренера с услугами, ценами, отзывами и кнопкой «Записаться на пробную». Отзывы клиентов появляются после вашего одобрения. Рассылки выбранным клиентам с шаблонами, а ссылка «приведи друга» дарит занятия за новых клиентов.
- Своя страница с адресом /p/ваше-имя
- Отзывы с модерацией
- Подарочные занятия за друзей
А у ваших клиентов — своё приложение
Ничего не нужно скачивать из магазина: приложение открывается по ссылке или прямо в Telegram и ставится на экран телефона.
Запись в два касания
Свободное время тренера видно сразу — выбрал и записался.
Свой прогресс
Вес, талия, жир с разницей, график и цели.
Тренировки
Программа, домашние тренировки, видео упражнений.
Питание
Дневник КБЖУ с нормой от тренера.
Пакеты и оплаты
Сколько занятий осталось, счёт и «Я оплатил».
И всё это — прямо в Telegram
Ни клиенту, ни вам не нужно открывать ещё одно приложение, чтобы ничего не пропустить.
Подробнее: Telegram для фитнес-тренера: напоминания клиентам, счета и запись без ручной переписки →
Бот-уведомления
Клиенту — напоминания о тренировке с кнопками «Подтвердить» и «Перенести», счета с кнопкой «Я оплатил», ответы на переносы. Тренеру — новые записи, просьбы о переносе, оплаты и утренняя сводка.
Приложение внутри Telegram
Тот же интерфейс открывается как Telegram Mini App — без пароля и установки.
Push и почта
Нет Telegram — уведомления придут push-сообщением или письмом. Клиент сам выбирает канал и тихие часы.
Когда вырастете
Студия и команда
Пригласите тренеров и администратора ссылкой. Владелец видит всё, тренер — своих клиентов, администратор ведёт расписание и оплаты, но не видит замеры и заметки. Процент студии и выплаты тренерам считаются сами.
- Роли: владелец, тренер, администратор
- Выплаты тренерам
- Несколько залов
Данные клиентов под защитой
Замеры, фото и анкеты — это данные о здоровье. Мы относимся к ним серьёзно.
152-ФЗ и хранение в России
Приложение рассчитано на размещение базы и файлов на серверах в России, как требует закон о персональных данных.
Согласия клиентов
При подключении клиент даёт согласия на обработку персональных данных и данных о здоровье, за несовершеннолетнего — родитель. Всё фиксируется.
Удаление по запросу
Клиент может удалить свои данные сам или попросить тренера: замеры, фото, видео, анкета и дневник стираются, финансовые записи обезличиваются.
Изоляция данных
Данные каждого тренера и студии разделены на уровне базы данных. Администратор студии не видит замеры и фото, тренер — чужих клиентов.
Как начать
- 1
Зарегистрируйтесь
Вход по ссылке на почту или через Telegram — без паролей. Укажите название и часы работы.
- 2
Пригласите клиентов
Отправьте ссылку-приглашение или загрузите базу из Excel. Анкету и согласия клиент заполнит сам.
- 3
Работайте
Клиенты записываются, получают напоминания и счета, а вы видите весь день на одном экране.
Тарифы
Начните бесплатно. «Про» можно попробовать 14 дней без оплаты.
Частые вопросы
Это действительно бесплатно?
Да. Тариф «Бесплатный» без срока: до 5 активных клиентов, расписание, запись, пакеты, оплаты и Telegram-бот. Когда клиентов станет больше — перейдёте на «Про». Карта для регистрации не нужна.
Клиентам нужно что-то устанавливать?
Нет. Клиент открывает приложение по вашей ссылке в браузере или прямо в Telegram и при желании добавляет его на экран телефона, как обычное приложение.
Можно ли пользоваться без тренера?
Да, есть режим «Занимаюсь сам»: личный дневник с замерами, фото, прогрессом, питанием со своей нормой КБЖУ, своими программами и отчётами за неделю. Если позже начнёте заниматься с тренером, историю можно передать ему — только с вашего согласия.
Как клиенты платят?
Напрямую вам — переводом или наличными, как сейчас. Приложение выставляет счёт с вашими реквизитами, клиент нажимает «Я оплатил», вы подтверждаете — и пакет активен. Комиссий за платежи нет.
Я самозанятый — помогает ли Klubio с чеками?
Да: по каждой оплате появляется напоминание выбить чек, доход считается по месяцам, есть учёт расходов и оценка налога. Сам чек вы формируете в «Мой налог» — прямой интеграции пока нет.
Подходит для онлайн-ведения?
Да. Программы и домашние тренировки, видео техники с разбором, отчёты за неделю, замеры и дневник питания с нормой КБЖУ, онлайн-тренировки со ссылкой на видеозвонок.
Можно перенести клиентов из Excel?
Да, импорт из CSV или XLSX: имя, телефон, почта, дата рождения, цель и заметки. Перед загрузкой видно, что будет добавлено.
Работает ли без интернета?
Режим записи подходов на тренировке работает без сети: подходы сохраняются на телефоне и досылаются, когда интернет появится, без дублей.
Кто видит данные моих клиентов?
Только вы и сам клиент. В студии администратор видит расписание и оплаты, но не замеры, фото и заметки; другие тренеры не видят чужих клиентов.
Клиент занимается у двух тренеров — данные смешаются?
Нет. У каждого тренера или студии свои данные. Клиент переключается между ними, а тренер видит только то, что относится к нему.
Что будет, если перестать платить за «Про»?
Данные не удаляются: организация возвращается на бесплатный тариф, просто добавить новых клиентов сверх лимита не получится.
Попробуйте Klubio на своих клиентах
Регистрация займёт пару минут. Бесплатно до 5 клиентов — без срока и без карты.