Инструкция
Как пригласить клиентов и перенести базу из Excel
20 октября 2026 г. · 1 мин чтения
Ссылка-приглашение для клиентов и импорт существующей базы из CSV или XLSX: что увидит клиент и какие поля можно загрузить.
Переходить на новую систему проще всего, когда не нужно переписывать клиентов вручную. В Klubio есть два способа: личная ссылка-приглашение (клиент сам заполняет анкету и согласия) и загрузка готовой таблицы. Ниже — как это работает.
Ссылка-приглашение
У каждого тренера своя ссылка. Клиент открывает её, входит по почте или через Telegram, принимает согласия и заполняет короткую анкету. После этого он появляется у вас в «Клиентах» со статусом «Новый», а вам приходит уведомление.
Если ссылка ушла не туда — выпустите новую в разделе «Приглашение»: старая сразу перестанет работать.
Импорт из таблицы
Настройки → Импорт клиентов. Подойдёт CSV или Excel (XLSX), первая строка — заголовки.
- Выберите файл и проверьте, какая колонка что означает (имя, телефон, почта, дата рождения, цель, заметка).
- Нажмите «Проверить» — увидите отчёт по каждой строке: кого добавим, кто уже есть, где ошибка (битый телефон, повтор, нет имени).
- Нажмите «Импортировать».
Дубликаты по телефону и почте не создаются. Импортированные клиенты не приняли согласия — отправьте им ссылку-приглашение, чтобы они могли вносить замеры и фото.