Расписание, серии, переносы и лист ожидания

Расписание — сердце работы тренера, и больше всего времени уходит на переписку о нём: «можно перенести?», «а есть время в четверг?». В Klubio эти вопросы решаются кнопками в приложении. Вот как.

Новая запись

Выберите клиента или группу, зал, дату, время и длительность. Приложение не даст поставить две тренировки на одно время — проверка идёт в самой базе.

Серии

«Повторять» — например, по понедельникам и средам на 8 недель. Изменить или отменить можно одно занятие, это и следующие, или всю серию. Переход на летнее время учитывается.

Переносы и отмены

• Клиент может попросить перенос на свободное окно — вы получите кнопки «Принять / Другое время».
• Если клиент отменяет сам, занятие из пакета не списывается. Решить, списывать ли отмену в последний момент, можете только вы: откройте пакет и спишите занятие вручную с причиной.

Лист ожидания

Если всё занято, клиент встаёт в лист ожидания. Когда окно освобождается, первому в очереди приходит предложение записаться; если он не ответит вовремя — следующему.